০১
ভূমিকা ও সম্মতি
tk999 or-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি tk999 or প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা বেট রাখেন – তখন ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: tk999 or ব্যবহার করা মানেই আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আপনি সম্পূর্ণ সম্মত।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার tk999 or সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
tk999 or-এ বেটিং ও গেমিং সুবিধা নিতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- সত্য তথ্য: নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর সহ সব তথ্য সঠিক ও আসল হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- যোগাযোগ তথ্য: সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিতে হবে যা শুধুমাত্র আপনার নিজের।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করলে সেই দায় সম্পূর্ণ আপনার।
- যাচাইকরণ: tk999 or যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
নিবন্ধনের পর আপনার ফোনে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। সেই কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যাবে না।
০৩
বয়স যাচাই ও যোগ্যতা
tk999 or শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল এবং এ ব্যাপারে কোনো আপোস করা হবে না।
সতর্কতা: বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া আইনত দণ্ডনীয়। ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করলে সমস্ত জেতা টাকা বাতিল করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে।
- উইথড্রয়ালের সময় NID/পাসপোর্ট দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে।
- tk999 or যেকোনো অ্যাকাউন্টের বয়স সন্দেহজনক মনে হলে যাচাইকরণ স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করলে সেই দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সদস্যের।
০৪
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
tk999 or-এ লেনদেনের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। নিচে লেনদেনের মূল নিয়মগুলো দেওয়া হলো:
| লেনদেনের ধরন |
ন্যূনতম পরিমাণ |
সর্বোচ্চ পরিমাণ |
সময়সীমা |
| ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) |
৳১০০ |
৳৫০,০০০/দিন |
তাৎক্ষণিক |
| ডিপোজিট (রকেট) |
৳১০০ |
৳৩০,০০০/দিন |
তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল (যেকোনো) |
৳৫০০ |
৳১,০০,০০০/দিন |
৫–৩০ মিনিট |
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পেমেন্ট মাধ্যম একই হতে হবে – ভিন্ন মাধ্যমে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tk999 or অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
০৫
বেটিং নিয়মাবলী
tk999 or-এ বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল হতে পারে।
- বেট নিশ্চিতকরণ: বেট রাখার পর কনফার্মেশন স্ক্রিন দেখা না পেলে বেটটি গৃহীত হয়নি বলে ধরতে হবে। টেকনিক্যাল সমস্যায় বেট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- অডস পরিবর্তন: বেট রাখার পর অডস পরিবর্তিত হলে মূল অডসই প্রযোজ্য হবে।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট রাখার সময় স্ক্রিনে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
- সর্বোচ্চ জেতার সীমা: একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্ধারিত আছে। বিস্তারিত অ্যাপে পাওয়া যাবে।
- বেটিং ভুল: স্পষ্টতই ভুল অডসে রাখা বেট tk999 or বাতিল করার অধিকার রাখে।
tk999 or যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রফেশনাল বেটরদের ক্ষেত্রে বেটের সীমা কমানো হতে পারে।
০৬
বোনাস ও প্রমোশন
tk999 or নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- একটি বোনাস একবার: একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
- বোনাস পরিবর্তন: tk999 or যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- রেফারেল বোনাস: রেফার করা বন্ধু প্রকৃতপক্ষে নতুন ও আসল ব্যক্তি হতে হবে। নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেফারেল বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে tk999 or-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
০৭
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো tk999 or-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ
- হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মে কারসাজি করার চেষ্টা
- তৃতীয় পক্ষের জন্য বেটিং করা বা প্রক্সি হিসেবে কাজ করা
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা
tk999 or সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
০৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
tk999 or নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় বন্ধ করার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে, তবে বোনাস অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খুলতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
০৯
দায়িত্বশীল খেলা
tk999 or বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এজন্য নিম্নলিখিত টুলস সরবরাহ করা হয়:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
- বেটিং হিস্ট্রি: নিজের লেনদেন ও বেটের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন।
খেলা নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
১০
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। tk999 or-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- বিপণন উদ্দেশ্যে ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১১
দায়বদ্ধতার সীমা
tk999 or নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা লেনদেন
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যর্থতা বা বিলম্ব
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড চুরি বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক
- ডেটা লস যা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ঘটেছে
- তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার কার্যকলাপ
tk999 or প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
১২
শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
tk999 or যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
- অ্যাপ নোটিফিকেশন ও ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@tk999or.app
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।